Вы можете вернуть денежные средства за покупку полностью или частично.
Порядок возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
После осмотра покупки Вы можете сразу вернуть заказ в интернет-магазин, заполнив заявку на возврат у менеджера в пункте выдачи выбранной транспортной компании.
Для возврата товара в течение 7 календарных дней после получения необходимо заполнить форму возврата здесь, после чего с Вами свяжется менеджер интернет-магазина и на Ваше имя будет сформирована возвратная накладная для обратного отправления.
Для получения информации о статусе возврата свяжитесь с нами удобным для Вас способом.